老人ホーム(介護施設)の見学をしたいです。どうすれば行けますか?
名古屋老人ホーム・介護施設紹介センターの兼松です。
名古屋で有料老人ホームをお探し際は当有料老人ホーム紹介センターにご相談ください。
■老人ホームの見学 老人ホームの見学に行きたい場合は、希望の施設に電話で予約するかインターネットで予約しましょう。 老人ホームには、ホームページを作っている所も多数あります。 なので、事前にホームページで施設での暮らし方やお部屋についてなど確認してから見学の申し込みを行い、ある程度施設について勉強してから行くとホームページだけでは分からなかった所などの質問もしやすいです。 日中に電話連絡が難しい場合など忙しい人にはホームページでの予約は都合の良い時間に申し込みが出来るのでとても助かります。 また、見学の申し込みで気をつける点は、日にちと時間です。 施設側が忙しい場合や案内をするスタッフを設ける時間に限りがある場合もあります。 なので、希望の日にちを2日以上考えておき、時間に余裕がある日を選んで申し込みを行いましょう。 見学の前日などに電話で連絡をし、予約の確認をする事で施設スタッフの対応を確認出来ます。 電話対応が悪い場合もあるので、施設選びの参考になります。
■見学に行く前に用意する物 見学に行く際には、質問したい事やわからない事などは、全て聞けるようにメモをしていくと便利です。 質問についての回答や発見など、見学に行ってわかった事などを書いておけるようなメモ帳と筆記用具は必須道具です。 また、施設に持っていきたい家具などがある場合はメジャーを持っていくと良いでしょう。 もしも撮影が可能であるのなら、カメラを持っていくと施設の雰囲気や部屋、共有スペースなどを残しておけるので便利です。
■チェックすべきポイント 見学へ行った際には、じっくりと施設の外観や内観、周辺地域についてなど様々な事を確認しなければいけません。 案内してくれているスタッフの話を聞いているだけではなく、疑問があった場合は遠慮せずに質問する事が大切です。 ・スタッフの対応 ・入居者の雰囲気 ・周辺の環境 ・施設の設備 ・費用 ・食事 ・医療について など様々なチェックポイントがあります。 スタッフの対応や料金にばかり目がいきそうになりますが、他にも大切な所はたくさんあります。 例えば、部屋に手すりなど補助用具がきちんと取り付けられているか、インターホンやナースコールなど緊急の時に使われる器具はきちんとあるのか、点検はしているかなども大事な事です。 入居者の顔を見て退屈そうにしている人はいないかを確認するのも良いでしょう。 1人で座っているだけだったりすると、ケア不足になっているのではないかなどが確認できます。 食事についても見た目や栄養バランスの他に温かい物をきちんと食べられているかの確認も必要です。 また、退去要件についての質問は必ずしましょう。 最後まで住めるとは限らないのが老人ホームです。 暴力や暴言などスタッフだけではなく、他の入居者までに迷惑をかけてしまうと退去してもらう事になる可能性があります。 退去させられる条件は施設によって違うので、スタッフに必ず聞いてみましょう。
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