名古屋老人ホーム・介護施設紹介センターの兼松です
名古屋老人ホーム・介護施設紹介センターの兼松です。
昨日の雪は驚きましたね！！８センチ積もったそうです。
子供は大喜び、大人はがっくり。
私が名古屋へ来てビックリしたのは、ノーマルタイヤで雪道を走る車の多さに驚きました。
スタッドレスタイヤでも滑るときはすべるのにノーマルで車運転とか、かなりの猛者ですよ。
さて、本当にあった施設選びができている人が何人いるのでしょうか？
病院から勧められたから、ブランド力があるから、なんとなくの方はまだまだいるのじゃないでしょうか？
いくつもの施設を見てきた私はたまに思うときがあります。あえて言います。価格に見合ったサービス・設備じゃない施設が中にはあって、ブランド力でみなさん入ってるのかな？
もちろん、いいところもあります。
例えば、こんなのだったら、どちらを選びますか？
例１ 例２
日中看護師常駐 日中看護師常駐
部屋の広さは１８㎡ 部屋の広さは１６㎡
トイレ付 仕切りあり トイレ付 カーテンのみの仕切り
名古屋の会社 業界最大手
価格 １７～２０万 ２５万～３０万
交通 ふつう 交通 やや便利
それぞれ、メリットはありますが、グッドバリューから言うとパッと見は例１に軍配が上がる気がしますが、意外と例２を選ばれる方も多い。その選択がいいとか悪いという意味じゃないんです。見学時には応対してくれた施設の担当者の印象も大きな決め手になりますから総合的に見ての判断は正しいです。また、同じ所得層の方が多い施設に入りたいというのも間違っていないです。
ただ、病院さんから勧められたから、そこだけ見てそこに決めましたという方にはちょっと待った！！と言いたい。なぜか？
名古屋市内の施設は今なおどんどん増えていて、サービスも企業努力が行われ充実・多様化しています。選択肢はたくさんあるのに選ばない手はないでしょう？
これから、エリアによっては熾烈な入居者の獲得競争が行われてい行くと思います。入居者に対するサービスは一定の水準で大きな差はなくなります。
今後は入居者家族に対するサービスで差別化が行われていくのではないかと思います。
例えば、入居者さんの奥さんが面会に来るとき駅まで迎えに行きますとか、入居者のキーパーソンが妻だったりすると、高齢で施設まで来るのが大変だったりしますのでそこをサービスしますというのもの。実際に東京で行っている施設もあるようです。
名古屋の施設では面会時に駅から施設までのタクシー代を負担するところ、月一回の病院の定期受診の通院介助を無料にしたりしているところがあります。
施設でお悩みの際は当紹介センターにご相談ください。
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